关于产品的那些事儿

做产品的人都会经历如下情景：一群人围着桌子，对产品提出各种各样的意见和建议，张三喜欢热闹的氛围，李四希望加个书签的功能，王二麻子说我在开心网上看到一个好玩的……

这绝对不是夸张，在我们新上线的商城里，经常发生领导一句话或者某个人的意见导致产品调整的事情（当然我不否认技术性的意见，而且赞同对某些意见进行讨论，唯一不喜欢的是强制性的修改意见）。在不尊重产品制度的公司，这些行为最终导致产品越来越失去特色，最终不伦不类，成了四不像。

在我眼里，产品的主旨是完成目标人群的终极需求，产品必须拥有自己的特色和个性，只有这样才能抓住目标人群。找来大量的人来给产品提意见可以，但不要被这些意见的表面所迷惑，更不能因为提意见的人是领导而盲目执行，否则，最后产品会在很多人的意见下失去个性，甚至失去了最初的目标定位，最后成为一款中庸的产品。

你有听过苹果公司对每款产品征求多数人的意见了吗？乔布斯甚至说数据和用户不重要，重要的是他们背后的行为和欲望根源，中国互联网一点都不缺少那些碌碌无为的中庸产品，恰恰就是缺少个性突出的产品。因为什么？因为我们太喜欢所谓的“大家的意见”了，大众往往是平庸和麻木的，他们喜欢追捧和被领导，你能指望他们给出综合意见后的产品会拥有个性和特色吗？

所以，我的看法是：任何一款产品，抓住目标用户的需求后，可以参考他们的意见和建议，透过这些意见和建议进而观察目标用户的行为，分析他们的需求根源。除此之外，任何人的意见–包括领导–都不要去听，当然，如果你只想混份工资的话除外。

作为领导，广泛听取意见的时间可以安排在产品研发立项之前，剩下的工作就是选对人，然后放手让他去做，千万不要等产品上线后搞什么广泛意见会，这是多么有百害而无一利的劳民伤财事。